Faedah dari penemuan penemuan baru ini perlu di manfaatkan kepada pengguna dengan memasukkannya semasa mereka bentuk produk baru.
Cabaran utama merekabentuk ialah mengimbangkan standad dengan kos pengeluaran.
Setiap individu didalam sesebuah organisasi berfungsi sebagai pelanggan atau pun pembekal dalam konteks sesuatu proses kerja.